Garantiefall & Ersatzteile
Defekt melden oder Ersatzteil anfordern – wir kümmern uns darum.
Garantiefall & Ersatzteile
Persönlicher Service direkt über Bodyfit
Hersteller der Gymleco-Geräte ist die Fitness Trade Europe AB in Eskilstuna, Schweden. Für Kunden in Österreich, der Schweiz, Liechtenstein und Slowenien ist die Bodyfit Handels KG der zentrale Ansprechpartner für Service, Ersatzteile und Garantieabwicklung.
Ihre Anfrage übermitteln Sie einfach über das Formular auf dieser Seite. Wir prüfen Ihr Anliegen, koordinieren die weitere Abwicklung direkt mit Gymleco und kümmern uns – je nach Fall – um Ersatzteile, Reparatur oder Austausch.
Ersatzteile
Bei Trainingsgeräten können durch die Nutzung einzelne Komponenten mit der Zeit ersetzt werden. Original-Ersatzteile beziehen wir direkt über Gymleco.
Für eine schnelle Bearbeitung benötigen wir die Gymleco-Artikelnummer des Geräts, eine kurze Beschreibung oder ein Foto des betroffenen Bauteils sowie – wenn vorhanden – Kaufdatum oder Rechnungsnummer.
Garantie & Verschleiß
Ob es sich um einen Garantiefall oder um normalen Verschleiß handelt, müssen Sie nicht selbst beurteilen. Senden Sie uns Ihre Anfrage über das Formular – wir übernehmen die Prüfung und weitere Abwicklung.
Gymleco bietet je nach Bauteil unterschiedliche Herstellergarantiezeiten. Bei Kraftmaschinen gilt laut Garantieliste des Herstellers zum Beispiel: Schweißkonstruktionen und Gewichtsmagazine lebenslang (im Sinne der Garantiebedingungen), Maschinenkomponenten 10 Jahre, Polster, Seile und weitere Verschleißteile 1 Jahr. Normaler Verschleiß ist von der Herstellergarantie nicht umfasst. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.
Die vollständigen Garantiebedingungen finden Sie unter Garantie und gesetzliche Gewährleistung.
Wartung & Pflege
Gymleco-Kraftgeräte sind laut Hersteller für einen wartungsarmen Betrieb konzipiert. Regelmäßige Reinigung und eine Sichtprüfung der relevanten Komponenten tragen dazu bei, Funktion und Erscheinungsbild langfristig zu erhalten.
Für Cardio-Geräte gelten je nach Modell eigene Pflege- und Wartungsempfehlungen des Herstellers.