Garantie

Mention légale conformément au § 9b KSchG

Remarque importante : La garantie fabricant ci-dessous existe indépendamment des droits de garantie légale et en complément de ceux-ci. Pour les consommateurs s’applique la loi autrichienne sur la garantie des consommateurs (VGG), pour les professionnels la garantie définie dans nos conditions générales de vente. Les consommateurs disposent, à compter de la remise de la marchandise, d’un délai de garantie légale de deux ans envers Bodyfit Handels KG en tant que vendeur. Pendant la première année suivant la remise, le défaut est présumé avoir existé au moment de la remise (§ 11 VGG). Si la marchandise est réparée dans le cadre de la garantie pendant le délai de garantie, le délai de garantie pour les consommateurs est prolongé une seule fois de douze mois, dans la limite de trois ans à compter de la remise (Warenreparaturrichtlinie-Umsetzungsgesetz) ; cela s’applique aux contrats conclus à partir du 1er octobre 2026. La présente garantie ne limite en aucune manière vos droits légaux.

Télécharger les conditions de garantie en PDF
PDF, 5 pages, mise à jour septembre 2026

Vos droits de garantie légale dans l'UE

Communication harmonisée de la Commission européenne conformément au règlement d'exécution (UE) 2025/1960. Vous pouvez scanner le code QR avec votre smartphone ; il mène au portail de l'UE « L'Europe est à vous » présentant les règles de garantie de tous les États membres.

Deux niveaux de protection — un seul interlocuteur

En tant que distributeur officiel Gymleco pour l'Autriche, la Suisse, le Liechtenstein et la Slovénie, deux niveaux indépendants s'appliquent à votre achat :

1. La garantie légale de Bodyfit Handels KG en tant que votre vendeur : pour les consommateurs, deux ans à compter de la remise selon le VGG ; pour les professionnels, un an à compter de la livraison selon nos conditions générales de vente.
2. La garantie volontaire du fabricant Gymleco en complément, avec les durées indiquées ci-dessous par composant. Le garant est exclusivement le fabricant ; Bodyfit Handels KG n'assume aucune obligation de garantie propre, mais en assure le traitement.

Concrètement : vous avez un seul interlocuteur. Pas d'appels en Suède, pas de barrière de langue, pas de formalités dans une langue étrangère. Vous nous signalez le cas, nous l'examinons, nous nous coordonnons avec l'usine et organisons la pièce, la réparation ou l'échange.

Garant de la garantie du fabricant

Fitness Trade Europe AB (Gymleco)
Klargöringsvägen 4
635 06 Eskilstuna, Suède
E-mail : info@gymleco.se · Téléphone : +46 (0)8 500 052 08

Vendeur, garantie légale et traitement dans le territoire contractuel

Bodyfit Handels KG
Wiener Straße 190, 4020 Linz, Autriche
FN 576312v, Landesgericht Linz · N° TVA : ATU78086615
E-mail : info@bodyfit-shop.at · Téléphone : +43 5356 90990 · Web : www.gymleco.at

En tant que distributeur agréé, nous recevons toutes les demandes de garantie et les traitons au nom du fabricant. Vous n'avez pas à vous adresser à la Suède.

Champ d'application territorial : Le traitement par Bodyfit Handels KG s'applique aux produits achetés sur www.gymleco.at ou directement auprès de Bodyfit Handels KG et utilisés en Autriche, en Suisse, au Liechtenstein ou en Slovénie. Pour les produits Gymleco achetés ailleurs, veuillez vous adresser au distributeur compétent.

À propos du fabricant

Les produits Gymleco sont développés par Fitness Trade Europe AB à Eskilstuna, en Suède. Les machines de musculation sont fabriquées en Suède, livrées prémontées et, selon le fabricant, ne nécessitent pas d’entretien, c’est-à-dire : pas de graissage ni de révision périodique. Un nettoyage et un contrôle visuel annuel sont recommandés (voir entretien du produit).

Étendue de la garantie — liste de garantie du fabricant

Les durées de garantie par composant selon le document du fabricant « Gymleco Warranties » (mise à jour 2026) :

Catégorie de produit	Composant	Durée de garantie
Machines de musculation	Structures soudées et piles de poids	À vie*
	Composants de machines (hors pièces d'usure)	10 ans
	Powerband série 300	10 ans
	Powerband série 200	1 an
	Câbles du modèle 725 (remplaçables par des câbles standard)	1 an
	Rembourrages	1 an
	Pièces d'usure (éléments de réglage, poignées en caoutchouc)	1 an
	Pompes hydrauliques série 900	1 an
Cardio	Ergomètres, vélos elliptiques, Stair Climber, tapis de course	2 ans
	Airbikes	1 an
Barres longues	Toutes les barres longues (sauf celles mentionnées ci-dessous)	12 ans
	Barres techniques	2 ans
	Barres fixes caoutchoutées	5 ans
Disques de poids	824B, 824C, 824H, 824T	2 ans
	822, 824F, 422, 423	3 ans
Colliers de serrage	Tous les colliers (sauf colliers à ressort)	2 ans
	Colliers à ressort (Spring Collars)	1 an
Haltères courts	Tous les haltères (sauf caoutchouc PU)	2 ans
	Haltères en caoutchouc PU (836, 831)	5 ans
Racks et rangement	Profilés en acier et structures soudées	À vie*
	Vis, boulons, roues et appuis des Barbell Racks	10 ans
	Accessoires (goupilles de réglage, boutons en plastique)	1 an
Accessoires	Poignées, balles, bandes et petit matériel similaire	1 an
Kettlebells	Toutes les kettlebells	2 ans
Home gym	Appareils home gym	1 an
Casiers	Gym Lockers / casiers	1 an
Service	Travaux de service	6 mois

* « À vie » désigne la durée de vie de l'appareil dans le cadre d'une utilisation conforme. La garantie s'applique au premier acheteur et prend fin avec la revente de l'appareil.

Conditions de garantie du fabricant

La garantie du fabricant s'applique aux conditions suivantes :

• Elle couvre exclusivement les défauts de fabrication et de matériau.
• L'usure normale et les dommages dus à une utilisation inappropriée ne sont pas couverts.
• Les appareils sont destinés exclusivement à un usage intérieur, sauf indication contraire expresse. Les appareils utilisés en extérieur sont exclus de la garantie.
• La garantie ne s'applique que si les consignes d'entretien du fabricant sont respectées (voir ci-dessous).
• Pour les produits neufs, la garantie du fabricant couvre également, pendant les 6 premiers mois suivant la livraison, les frais d'expédition, de déplacement et de main-d'œuvre.
• Les articles de déstockage et d'exposition (Clearance) sont exclus de la garantie.
• La garantie s'éteint si des tiers effectuent des prestations de service sans l'accord écrit préalable du fabricant.
• Le fabricant ne prend pas en charge les travaux de tiers ni les autres frais externes qui n'ont pas été autorisés au préalable par écrit.
• Chaque cas de garantie est examiné et tranché individuellement.
• Les envois doivent être inspectés à la livraison. En cas de soupçon de dommage de transport, il convient de refuser la réception et d'informer directement le transporteur.
• La garantie s'applique exclusivement au premier acheteur et n'est pas transférable.
• La garantie s'applique exclusivement aux produits Gymleco, et non aux produits d'autres marques.

Prestations en cas de garantie

Dans le cadre de la garantie légale (24 mois)

Pendant le délai de garantie légale de 24 mois, vous disposez en tant que consommateur de l’ensemble des droits prévus par le VGG envers Bodyfit Handels KG : vous avez d’abord droit à la réparation ou au remplacement. Si ni l’un ni l’autre n’est possible ou raisonnable, vous pouvez demander une réduction du prix ou la résolution du contrat. Après une réparation dans le cadre de la garantie, le délai est prolongé une seule fois de douze mois, dans la limite de trois ans à compter de la remise ; cela s’applique aux contrats conclus à partir du 1er octobre 2026. Pour les professionnels, un délai de garantie réduit d’un an à compter de la livraison s’applique (voir conditions générales de vente).

Pour les entrepreneurs (B2B)

Pour les achats effectués par des professionnels au sens du code de commerce autrichien (UGB), un délai de garantie réduit d’un an à compter de la livraison s’applique par dérogation aux §§ 922 et suivants ABGB ; le choix du mode de mise en conformité nous appartient (voir nos conditions générales de vente). Les professionnels doivent examiner la marchandise dès sa livraison et signaler les défauts par écrit sans délai, au plus tard dans les 14 jours suivant la livraison, les vices cachés dès leur découverte (§ 377 UGB) ; à défaut de réclamation, les droits à garantie, à dommages-intérêts pour le défaut et pour erreur sur l’absence de défaut sont perdus. La garantie fabricant Gymleco s’applique de la même manière aux professionnels et aux consommateurs selon les conditions ci-dessus.

Après l'expiration de la garantie légale

Après l'expiration du délai de garantie légale, la garantie du fabricant Gymleco s'applique selon la liste de garantie ci-dessus. Le fabricant décide s'il s'agit d'un cas de garantie et si la pièce ou l'appareil concerné est réparé ou échangé. Nous assurons la coordination : prise en charge du cas, transmission au fabricant, approvisionnement des pièces et logistique. La garantie du fabricant ne donne droit à aucun remboursement du prix d'achat ; vos droits de garantie légale n'en sont pas affectés.

Faire valoir la garantie — c'est simple

Étape 1 : prise de contact. Contactez-nous par e-mail à info@bodyfit-shop.at ou par téléphone au +43 5356 90990.

Étape 2 : description du défaut. Décrivez le défaut le plus précisément possible et envoyez-nous des photos et/ou une courte vidéo du problème.

Étape 3 : évaluation. Nous accusons réception de votre signalement, examinons le cas et vous informons des prochaines étapes une fois l'examen terminé. La durée de traitement dépend du retour du fabricant et de la disponibilité des pièces ; la décision finale sur le cas de garantie revient au fabricant.

Étape 4 : coordination. Si nécessaire, nous nous coordonnons directement avec Gymleco en Suède. Vous n'avez rien d'autre à faire.

Étape 5 : solution. Nous mettons en œuvre la solution validée par le fabricant : réparation, pièce de rechange ou échange.

Délai : Veuillez signaler le défaut dans les 2 mois suivant sa découverte.
Coûts : Les demandes de garantie reconnues par le fabricant sont gratuites pour vous, à l'exception des frais d'expédition, de déplacement et de main-d'œuvre mentionnés ci-dessus à partir du 7e mois.

Exclusions

Sont exclus de la garantie :

• L'usure normale et le vieillissement
• Les dommages dus à une utilisation inappropriée, à une surcharge ou à un usage abusif
• Les modifications, transformations ou réparations non autorisées par des tiers
• L'utilisation en extérieur, sauf autorisation expresse pour l'extérieur
• Les dommages purement esthétiques (rayures, usure de la peinture) qui n'affectent pas le fonctionnement
• La force majeure (catastrophes naturelles, dégâts des eaux, incendie, surtension)
• Le non-respect des consignes d'entretien et de montage
• Les dommages causés par des tiers ou par vandalisme
• Les produits de déstockage et Clearance
• Les produits d'autres marques

Extinction de la garantie

La garantie s'éteint en cas de :

• réparations ou prestations de service par des tiers non autorisés sans accord écrit préalable
• utilisation commerciale contraire à l'usage prévu (p. ex. détournement à des fins industrielles)
• retrait ou manipulation des numéros de série, plaques signalétiques ou étiquettes de garantie
• revente du produit (la garantie est liée au premier acheteur)

Frais d'expédition en cas de garantie

6 premiers mois après la livraison (produits neufs) : Pour les cas de garantie reconnus, la garantie du fabricant couvre les frais d'expédition, de déplacement et de main-d'œuvre.

À partir du 7e mois : Les pièces et la réparation dans le cadre des cas de garantie reconnus sont gratuites. Les frais d'expédition, de déplacement et de main-d'œuvre sont facturés selon le travail effectué ; nous vous communiquons les coûts prévisionnels avant le début des travaux.

Entretien du produit — condition de la garantie

La garantie du fabricant suppose le respect des consignes d'entretien de Gymleco. Les points principaux selon le document du fabricant (extrait, sans prétention d'exhaustivité) :

Machines de musculation : Nettoyer avec un détergent doux. Pas de nettoyants à base d'alcool, ils endommagent les composants et réduisent la durée de vie. Ni humidité ni liquide. Les machines ne doivent pas être lubrifiées. Contrôle visuel régulier, test de fonctionnement annuel. La vis d'arrêt noire sur la plaque supérieure de la pile de poids doit être bien serrée.

Appareils cardio : Nettoyer uniquement hors tension. Aspirer régulièrement la poussière et la saleté dans, sous et autour de l'appareil. Pas de nettoyants à base d'alcool, pas d'humidité. Tapis de course : retirer le capot moteur et aspirer l'intérieur, en particulier les grilles d'aération du moteur et du variateur ; entretenir régulièrement la surface de course avec un spray silicone. Airbike : resserrer régulièrement toutes les vis.

Barres longues : Nettoyer régulièrement le moletage. Nettoyer à l'horizontale pour qu'aucun liquide ne pénètre dans les roulements. Reposer à plat : les chutes de travers nuisent à la rotation. S'entraîner sur un sol amorti prolonge la durée de vie. Un assombrissement de la barre au fil des ans est normal.

Haltères courts : Ne pas les lâcher assis depuis la hauteur des épaules. Les reposer soigneusement dans le rack.

Rembourrages : Nettoyer régulièrement avec un savon doux et de l'eau tiède, en particulier les surfaces en contact avec la peau et les cheveux. Pas de nettoyants à base d'alcool, d'eau de Javel, d'ammoniaque ou d'acétone. Peu d'eau, pas de soleil direct.

Disques de poids : Ne pas lâcher les disques d'entraînement de 5 kg (824B, 824C) seuls sur la barre. Ne pas combiner les disques techniques avec d'autres disques. Toujours sécuriser les disques avec des colliers.

Sols en caoutchouc : Aspirer et laver à l'eau claire avec un détergent doux. Uniquement dans des locaux à température stable et à faible humidité. Pas de grandes quantités d'eau. Ne pas poser le Regupol Everroll sur un sol PVC ou une moquette ; lire les instructions Everroll avant la pose.

Nous vous transmettons volontiers sur demande l'intégralité des conditions de garantie et d'entretien du fabricant.

Mise à jour : septembre 2026. Le document de garantie du fabricant en vigueur fait foi pour l'étendue de la garantie du fabricant ; en cas de divergence, il prévaut. Cette page ne constitue pas un engagement de garantie propre de Bodyfit Handels KG.