Conditions d’utilisation

Conditions générales de vente

Bodyfit Handels KG — distributeur officiel Gymleco
pour l'Autriche, la Suisse, le Liechtenstein et la Slovénie

1. Champ d'application

Les présentes Conditions générales de vente (ci-après « CGV ») s'appliquent à l'ensemble des relations commerciales entre vous et Bodyfit Handels KG (ci-après « nous » ou « Bodyfit ») en sa qualité de distributeur officiel Gymleco pour l'Autriche, la Suisse, le Liechtenstein et la Slovénie. Elles s'appliquent à tous les contrats de fourniture d'appareils de fitness et d'accessoires de la marque Gymleco conclus via notre plateforme gymleco.at ou par tout autre moyen.

Est considérée comme consommateur toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne relèvent pas principalement de son activité commerciale ou professionnelle indépendante (§ 1 al. 1 ch. 2 KSchG). Est considérée comme entrepreneur toute personne physique ou morale ou société de personnes dotée de la capacité juridique qui, lors de la conclusion d'un acte juridique, agit dans l'exercice de son activité commerciale ou professionnelle indépendante (§ 1 UGB).

Seules nos conditions générales s'appliquent. Des conditions générales divergentes, contraires ou complémentaires ne font partie du contrat que si nous avons expressément accepté leur validité par écrit. Cela vaut également si nous exécutons notre prestation sans réserve en ayant connaissance de conditions divergentes.

L'application de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CISG) est exclue.

Si certaines dispositions d'un contrat conclu avec vous contiennent une réglementation individuelle, celle-ci prévaut sur les CGV.

2. Votre compte client

Sur notre plateforme gymleco.at, vous avez la possibilité de créer un compte client personnel. Il vous permet de gérer vos demandes, de consulter les offres et de suivre l'historique de vos projets.

Vos données d'accès sont confidentielles. Vous êtes responsable des activités effectuées via votre compte client, sauf si l'utilisation non autorisée ne vous est pas imputable.

En cas de soupçon fondé d'abus ou de violation des présentes CGV, nous nous réservons le droit de bloquer temporairement ou de supprimer votre compte client.

3. Conclusion du contrat & engagement contractuel

La présentation de nos produits sur gymleco.at ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais une invitation sans engagement à nous adresser une demande (invitatio ad offerendum).

Le contrat est conclu selon les étapes suivantes :

·       Étape 1 — Votre demande : vous nous transmettez une demande concernant les produits souhaités. Cette demande est sans engagement et gratuite pour vous.

·       Étape 2 — Notre offre individuelle : nous vous établissons une offre sur mesure comprenant les spécifications des produits, les prix, les conditions de livraison et les conditions de paiement. Nos offres sont valables — sauf indication contraire — 30 jours.

·       Étape 3 — Votre acceptation : le contrat est conclu lorsque vous acceptez notre offre par écrit (un e-mail suffit) dans le délai de validité de l'offre. Par votre acceptation, vous confirmez avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter.

·       Étape 4 — Notre confirmation de commande : après réception de votre acceptation, vous recevez une confirmation de commande écrite constituant la documentation ferme du contenu du contrat.

La langue du contrat est l'allemand. Si une erreur manifeste de frappe ou d'impression se glisse dans l'indication d'un prix (§ 871 ABGB), nous nous réservons le droit de vous en informer et de vous proposer le prix correct.

3.1 Engagement contractuel

3.2 Annulation / résiliation par l'acheteur

Une annulation après confirmation de commande n'est possible qu'avec notre accord écrit exprès. En cas d'annulation acceptée par nous, les règles suivantes s'appliquent :

·       Indemnité d'annulation : l'acheteur doit verser une indemnité d'annulation forfaitaire de 30 % de la valeur nette de la commande. L'acheteur est libre de prouver que nous avons subi un préjudice moindre.

·       Frais effectifs : en outre, l'ensemble des frais déjà engagés (notamment transport, production, conception, commande de matériel) doit être intégralement remboursé, dans la mesure où ils dépassent le forfait.

·       Fabrications spéciales : pour les produits fabriqués selon les spécifications individuelles du client (couleurs spéciales, dimensions spéciales, configurations spéciales), toute annulation après le début de la production est exclue sans exception.

Nous nous réservons le droit de prouver un préjudice effectif plus élevé.

4. Prix, paiement & réserve de propriété

4.1 Prix

Tous les prix sont indiqués dans notre offre individuelle. Pour les clients professionnels (entrepreneurs), les prix s'entendent nets, majorés de la TVA légale en vigueur. Pour les consommateurs, les prix sont indiqués TTC.

Les frais de transport et de livraison ne sont pas compris dans le prix du produit et sont indiqués séparément dans l'offre. Pour les livraisons en Suisse et au Liechtenstein, la TVA à l'importation ainsi que des frais de dédouanement ou de formalités peuvent notamment être dus. Les frais à la charge de l'acheteur résultent de l'offre correspondante et du mode de livraison et d'expédition convenu.

4.2 Options de paiement

Nous proposons les modes de paiement suivants :

Option A — paiement standard :

50 % du prix d'achat à la commande (acompte), 50 % avant la livraison de la marchandise. La livraison n'a lieu qu'après réception de l'intégralité du paiement.

Option B — financement interne (paiement échelonné) :

40 % d'acompte à la commande, le solde sous forme de paiement échelonné sans intérêts sur une durée pouvant aller jusqu'à 60 mois. Le financement interne est régi par un contrat de paiement échelonné distinct, qui s'applique en complément des présentes CGV. Les conditions (montant des échéances, durée, exigibilité) sont convenues individuellement.

Option C — financement externe / leasing :

Financement ou leasing par un prestataire de paiement externe (p. ex. DLL ou établissements comparables). Dans ce cas, les conditions du partenaire de financement concerné s'appliquent. Le contrat de vente entre vous et nous n'en est pas affecté — notre obligation de livraison et de prestation existe envers vous, et non envers le partenaire de financement.

Le paiement s'effectue exclusivement par virement bancaire ou prélèvement SEPA sur le compte indiqué sur la facture. Aucun autre moyen de paiement n'est accepté.

4.3 Retard de paiement

En cas de retard de paiement, les conséquences suivantes s'appliquent :

·       Intérêts moratoires pour les consommateurs : 4 % par an conformément au § 1000 ABGB.

·       Intérêts moratoires pour les entrepreneurs : taux d'intérêt de base + 9,2 points de pourcentage (§ 456 UGB). Nous pouvons en outre réclamer une indemnité forfaitaire de EUR 40,00 pour frais de recouvrement (§ 458 UGB).

·       Frais de rappel : en cas de rappel, nous pouvons réclamer les frais de rappel effectivement engagés dans une mesure raisonnable.

·       Frais de recouvrement et frais juridiques : l'acheteur supporte l'ensemble des frais de rappel, de recouvrement et de poursuite judiciaire (§ 1333 ABGB).

4.4 Déchéance du terme (exigibilité immédiate)

En cas de paiement échelonné (financement interne) : si l'acheteur est en retard pour deux échéances consécutives ou pour trois échéances au total, la totalité du solde restant dû devient immédiatement exigible en totalité (déchéance du terme).

En cas de paiement standard : si le second paiement partiel (50 % avant livraison) n'est pas effectué dans les délais, nous sommes en droit de retenir la livraison, de résilier le contrat et de réclamer l'indemnité d'annulation conformément au § 3.2. L'acompte déjà versé est remboursé — déduction faite de l'indemnité d'annulation et des frais effectivement engagés.

4.5 Compensation

Toute compensation par l'acheteur est exclue, sauf si la contre-créance est constatée par une décision passée en force de chose jugée, incontestée ou expressément reconnue par nous. Pour les consommateurs, cela ne s'applique que dans la mesure permise par la loi.

4.6 Cession

Nous sommes en droit de céder à tout moment à des tiers les créances découlant du présent contrat, notamment à des banques, à des partenaires de financement ou de recouvrement. L'acheteur est informé de toute cession.

4.7 Réserve de propriété

Jusqu'au paiement intégral du prix d'achat, y compris toutes les créances accessoires (intérêts, frais), la marchandise livrée reste notre propriété.

·       L'acheteur ne peut ni mettre la marchandise en gage ni la transférer à titre de garantie.

·       L'acheteur est tenu d'assurer suffisamment la marchandise et de nous présenter la preuve d'assurance sur demande.

·       Toute intervention de tiers (saisie, etc.) doit nous être signalée sans délai.

·       Utilisation : avant le paiement intégral, l'acheteur n'est autorisé à utiliser la marchandise que dans le cadre de l'exploitation régulière de son activité et doit la traiter avec soin. Toute cession ou utilisation par des tiers requiert notre accord.

·       L'acheteur supporte l'ensemble des risques liés à l'exploitation de la marchandise.

4.8 Restitution et droit d'accès en cas de retard

·       L'ensemble des frais de démontage, d'enlèvement ainsi que d'une éventuelle remise en état d'origine est à la charge de l'acheteur.

·       Pendant la durée d'un retard de paiement, nous sommes en droit d'exiger une indemnité d'utilisation appropriée.

·       L'exercice de la réserve de propriété ne vaut pas résiliation du contrat, sauf si nous déclarons expressément la résiliation.

4.9 Indépendance de l'obligation de paiement

L'obligation de paiement de l'acheteur existe indépendamment :

·       de retards de livraison de quelque nature que ce soit (y compris en cas de force majeure)

·       de défauts allégués ou réels — l'acheteur est renvoyé à ses droits de garantie, à faire valoir séparément

·       de litiges sur le contenu du contrat, l'étendue de la livraison ou d'autres objections

·       de retards causés par le fabricant, des transporteurs ou d'autres tiers

L'acheteur n'est pas en droit de retenir des paiements au motif que la marchandise n'aurait pas encore été livrée ou serait défectueuse, dès lors que la marchandise a déjà été mise à disposition ou remise. Les objections et réclamations doivent être formulées par les voies prévues par la loi — et non par une suspension de paiement.

Pour les consommateurs : dans la mesure où des dispositions légales impératives (notamment § 1052 ABGB, § 932 ABGB) prévoient un droit de refus de prestation ou un droit de rétention, ceux-ci demeurent inchangés.

5. Livraison & expédition

Les produits Gymleco sont fabriqués par le fabricant Fitness Trade Europe AB à Eskilstuna, en Suède, et livrés – selon la disponibilité – départ usine ou entrepôt du fabricant ou depuis notre entrepôt en Autriche. Les appareils de musculation Gymleco sont principalement livrés prémontés.

Selon la commande et le lieu de livraison, la marchandise peut être enlevée par vos soins sur rendez-vous, enlevée par un transporteur mandaté par l'acheteur ou livrée par notre transporteur partenaire DSV ou un autre prestataire de transport approprié. Si aucun enlèvement n'est convenu lors de la commande, nous organisons la livraison. La livraison standard s'effectue franco bord de trottoir ; l'acheminement dans les bâtiments, l'installation et le montage n'y sont pas inclus.

Pour les entrepreneurs, les frais de transport effectivement engagés sont refacturés 1:1 sans majoration ; les frais de transport mentionnés dans l'offre sont – sauf s'ils ont été expressément convenus comme prix fixe – des estimations non contractuelles. Pour les consommateurs, les frais de transport indiqués dans l'offre ou avant la conclusion du contrat font foi.

Vous trouverez des informations détaillées sur la zone de livraison, les frais de transport, les délais de livraison, les conditions de livraison, les marchandises livrées par transporteur ainsi que la douane et l'importation dans nos conditions de livraison distinctes sur gymleco.at.

5.1 Transfert des risques

Pour les entrepreneurs : En cas d'expédition, le risque de perte et de détérioration fortuites de la marchandise est transféré à l'acheteur dès la remise au transporteur ou à toute autre personne chargée de l'expédition – même si nous organisons le transport par notre transporteur partenaire ou un autre prestataire de transport. En cas d'enlèvement par ses soins, le risque est transféré dès la remise de la marchandise à l'acheteur ou à son mandataire.

Pour les consommateurs : Si nous organisons l'expédition, le risque n'est transféré qu'à la remise de la marchandise au consommateur ou à un tiers désigné par celui-ci, autre que le transporteur (§ 7b KSchG). Si le consommateur mandate lui-même un transporteur sans recourir à une possibilité de transport proposée par nous, le risque est transféré dès la remise à ce transporteur. En cas d'enlèvement par ses soins, le risque est transféré dès la remise de la marchandise au consommateur.

5.2 Dates de livraison

Les dates de livraison sont indicatives et ne constituent expressément pas une opération à terme fixe au sens du § 919 ABGB. Une date de livraison ferme ne résulte que de notre engagement écrit exprès.

Pour les entrepreneurs : les retards de livraison n'autorisent l'acheteur ni à résilier le contrat ni à réclamer des dommages-intérêts, sauf faute grave du vendeur. En particulier, les retards causés par le fabricant, des transporteurs, des compagnies maritimes ou d'autres tiers n'autorisent PAS à suspendre le paiement, à résilier le contrat ou à réclamer des dommages-intérêts à notre encontre. Pour les consommateurs, les droits légaux impératifs en cas de retard de livraison demeurent inchangés.

Réserve d'approvisionnement : les livraisons s'effectuent sous réserve d'un approvisionnement correct et en temps utile par nos fournisseurs.

5.3 Réception

L'acheteur est tenu de réceptionner la marchandise et de signer un procès-verbal de réception. La réception est réputée effectuée lorsque :

·       la marchandise est prête à fonctionner

·       l'acheteur ne réagit pas dans les 7 jours suivant la livraison

·       les rendez-vous de réception convenus ne sont pas honorés

·       les conditions nécessaires sur place font défaut (électricité, surface, accès) et le retard est imputable à l'acheteur

Retard de réception : si l'acheteur retarde la réception, il supporte l'ensemble des frais qui en découlent (frais d'immobilisation, frais de stockage, dépenses supplémentaires).

6. Droit de rétractation

En tant que consommateur, vous disposez d'un droit légal de rétractation. Les informations complètes sur le droit de rétractation, y compris le modèle de formulaire de rétractation, figurent dans un document distinct sur gymleco.at et dans votre confirmation de commande.

6.1 Exceptions au droit de rétractation

Le droit de rétractation ne s'applique notamment pas aux (§ 18 FAGG) :

·       biens fabriqués selon les spécifications du client (couleurs spéciales, dimensions spéciales, configurations individuelles, aménagements de salles)

·       biens qui, après la livraison, ont été mélangés de manière indissociable avec d'autres articles ou installés de façon fixe

6.2 Indemnité compensatrice et renvoi

En cas de rétractation (consommateurs uniquement), vous supportez les frais directs de renvoi. Les frais de retour estimés pour les marchandises Gymleco livrées par transporteur s'élèvent de EUR 250,00 à EUR 750,00. Pour une dépréciation due à une utilisation allant au-delà de l'examen, nous devons facturer une indemnité compensatrice (§ 15 al. 4 FAGG).

7. Garantie légale & responsabilité pour défauts

7.1 Pour les consommateurs

Pour les consommateurs, le Verbrauchergewährleistungsgesetz (VGG) s'applique. Le délai de garantie légale est de deux (2) ans à compter de la remise. Au cours de la première année suivant la remise, le défaut est présumé avoir existé dès la remise (§ 11 VGG).

Si la marchandise est améliorée (réparée) pendant le délai de garantie dans le cadre de la garantie légale, le délai de garantie pour cette marchandise est prolongé une fois de douze (12) mois, sans toutefois dépasser trois (3) ans à compter de la remise (Warenreparaturrichtlinie-Umsetzungsgesetz, WaRUG). Cela s'applique aux contrats conclus à partir du 1er octobre 2026.

7.2 Pour les entrepreneurs

Pour les entrepreneurs, un délai de garantie réduit d'un (1) an à compter de la livraison s'applique (par dérogation aux §§ 922 et suiv. ABGB). Le choix du mode d'exécution ultérieure nous appartient. L'obligation commerciale d'examen et de réclamation conformément au § 377 UGB s'applique : les défauts doivent être signalés par écrit sans délai, au plus tard dans les quatorze (14) jours suivant la livraison. Les vices cachés doivent être signalés immédiatement après leur découverte. À défaut, la marchandise est réputée acceptée.

Il n'y a pas de défaut en cas de :

·       légers écarts d'aspect

·       traces dues au transport sans incidence sur le fonctionnement

·       écarts de série ou de production dans les limites des tolérances usuelles

Important : les réclamations au titre de la garantie doivent être formulées séparément et n'autorisent PAS la suspension ou la retenue de paiement (voir § 4.9).

7.3 Garantie du fabricant Gymleco

En plus de la garantie légale, les garanties du fabricant Gymleco s'appliquent — selon le composant, jusqu'à 10 ans sur les composants mécaniques ainsi que, pour la durée de vie de l'appareil, sur les structures soudées et les blocs de poids. Vous trouverez les détails dans notre garantie du vendeur distincte sur gymleco.at.

8. Offres individuelles & planification de projets

Nous vous conseillons volontiers et vous accompagnons dans la conception de votre salle de sport. Tous les plans, agencements, concepts et visualisations que nous réalisons restent notre propriété intellectuelle jusqu'à la passation de la commande. Leur transmission à des tiers ou leur utilisation pour des commandes auprès d'autres fournisseurs n'est pas autorisée.

Les conseils personnalisés sur place et les prises de mesures sont payants. Les frais dépendent du site et de l'ampleur du projet et sont convenus à l'avance. En cas de commande ultérieure, le montant est intégralement déduit de votre achat.

9. Montage & installation

Les appareils de musculation Gymleco sont principalement livrés prémontés. Selon l'appareil, certaines opérations peuvent néanmoins être nécessaires après la livraison, telles que le retrait de l'emballage de transport, le positionnement, le montage de certaines pièces rapportées ou le raccordement des blocs de poids et des câbles. L'acheminement, le positionnement, le montage et la mise en main ne font pas partie de la livraison standard, sauf s'ils sont expressément inclus dans l'offre. Sur demande, nous vous établissons à cet effet – selon le lieu de livraison et l'ampleur du projet – une offre séparée.

L'acheteur doit s'assurer que toutes les conditions techniques et structurelles sont remplies (voie d'accès, accès, surface, revêtement de sol, électricité). Les retards ou charges supplémentaires dus à l'absence de ces conditions sont à la charge de l'acheteur.

10. Responsabilité

10.1 Responsabilité illimitée

Nous sommes responsables de manière illimitée des dommages résultant d'une atteinte à la vie, à l'intégrité corporelle ou à la santé, en cas de faute intentionnelle et de négligence grave, en vertu du Produkthaftungsgesetz (PHG) ainsi qu'en cas d'octroi d'une garantie expresse.

10.2 Responsabilité limitée

À l'égard des consommateurs, nous sommes responsables sans restriction conformément aux dispositions légales.

Pour les entrepreneurs : la responsabilité en cas de négligence légère est limitée à la violation d'obligations contractuelles essentielles et au dommage typique et prévisible du contrat, dans la limite de la valeur de la commande concernée. La responsabilité pour les dommages consécutifs, le manque à gagner, les dommages indirects, l'interruption d'activité et la perte d'usage est exclue — dans la mesure où la loi le permet.

10.3 Utilisation conforme

Les appareils de fitness Gymleco sont conçus pour un usage professionnel en intérieur. Nous déclinons toute responsabilité pour les dommages résultant d'une utilisation inappropriée, du non-respect de la notice d'utilisation, de modifications non autorisées ou de réparations effectuées par des tiers.

11. Force majeure

Les événements de force majeure nous autorisent à différer la prestation pour la durée de l'empêchement, majorée d'un délai de redémarrage raisonnable. En font notamment partie : grèves, lock-out, décisions administratives, pandémies, catastrophes naturelles, guerres, perturbations des transports, perturbations des chaînes d'approvisionnement et autres événements imprévisibles et inévitables.

Nous vous informons sans délai de leur survenance et de leur durée prévisible.

Si l'empêchement dure plus de quatre (4) semaines, vous comme nous sommes en droit de résilier le contrat pour la partie non encore exécutée. Nous remboursons sans délai les paiements déjà effectués.

12. Communication, règlement des litiges & protection de la réputation

12.1 Communication

Nous communiquons avec vous par e-mail. En passant commande, vous acceptez la communication électronique pour toutes les communications relatives au contrat.

12.2 Obligation de règlement direct

Nous misons sur une relation commerciale fondée sur le partenariat. En cas de désaccord, les deux parties s'engagent à régler d'abord le litige directement et de manière confidentielle.

L'acheteur s'engage, avant toute déclaration publique, évaluation, plainte auprès de tiers ou recours aux réseaux sociaux en lien avec la relation contractuelle, à rechercher d'abord le contact direct avec nous et à nous accorder un délai raisonnable (au moins 14 jours) pour régler la question.

12.3 Protection contre les déclarations préjudiciables à l'activité

Les deux parties contractantes s'engagent, pendant et après la relation commerciale, à ne pas formuler ni diffuser d'allégations de fait fausses, trompeuses ou préjudiciables à l'activité concernant l'autre partie.

Cela comprend notamment :

·       les évaluations publiques fausses (Google, réseaux sociaux, forums professionnels, etc.)

·       la diffusion de faits inexacts auprès de partenaires commerciaux, fournisseurs, fabricants ou autres clients

·       les déclarations préjudiciables à l'activité auprès de clients potentiels dans le but de nuire à notre activité

En cas d'allégations de fait manifestement fausses et préjudiciables à l'activité, nous nous réservons le droit d'engager des actions en cessation et en dommages-intérêts (§§ 1330, 1295 ABGB ainsi que § 7 UWG).

Précision : le droit à la libre expression et à une critique objective et véridique demeure bien entendu inchangé. Cette clause vise exclusivement les allégations de fait manifestement fausses et les déclarations portant atteinte au crédit.

12.4 Confidentialité

Les deux parties contractantes s'engagent à traiter de manière confidentielle l'ensemble des informations confidentielles issues de la relation commerciale (notamment prix, conditions, détails de projets, correspondance interne) et à ne pas les transmettre à des tiers, sauf obligation légale ou accord exprès de notre part.

12.5 Règlement en ligne des litiges

La plateforme de règlement en ligne des litiges (plateforme RLL) de la Commission européenne a été supprimée avec effet au 20 juillet 2025 (règlement (UE) 2024/3228).

Nous ne sommes actuellement ni obligés ni disposés à participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de médiation de la consommation au sens de l'AStG.

13. Protection des données & solvabilité

Vous trouverez des informations détaillées sur le traitement de vos données personnelles dans notre déclaration de protection des données sur gymleco.at.

Remarque pour les clients professionnels : en passant commande, vous consentez au traitement et à la transmission de vos données aux fins de l'exécution du contrat et de la vérification de solvabilité (p. ex. KSV, banques, assureurs-crédit, recouvrement) (§ 152 GewO). Nous nous réservons le droit d'effectuer une vérification de solvabilité avant l'acceptation de la commande ou avant la livraison et, en cas de résultat négatif, d'exiger un paiement anticipé ou de refuser la commande.

14. Droit applicable & juridiction compétente

Le droit autrichien est applicable, à l'exclusion de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CISG). Pour les consommateurs ayant leur résidence habituelle dans l'UE, les dispositions impératives de protection des consommateurs de leur État de résidence s'appliquent en outre.

Pour les consommateurs, les juridictions légalement compétentes s'appliquent (§ 14 KSchG).

Pour les entrepreneurs : la juridiction exclusivement compétente est Linz (Autriche). La partie qui succombe supporte l'ensemble des frais de poursuite, y compris les frais de représentation par avocat.

15. Dispositions finales

·       Si une disposition des présentes CGV est ou devient invalide, la validité des autres dispositions n'en est pas affectée.

·       Pour les entrepreneurs : une disposition invalide est remplacée par une disposition valide se rapprochant le plus de l'objectif économique.

·       Pour les consommateurs : la disposition légale se substitue à la disposition invalide.

·       Toute modification ou tout complément des présentes CGV requiert la forme écrite. Pour les communications opérationnelles, la forme textuelle suffit (notamment l'e-mail).

·       Il n'existe aucun accord accessoire verbal.

Mise à jour : septembre 2026

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