Informativa sui rimborsi

Informazioni sul diritto di recesso e regole di reso

Bodyfit Handels KG — distributore ufficiale Gymleco

1. Ambito di applicazione

Il negozio online www.gymleco.at si rivolge sia a clienti commerciali (imprenditori ai sensi del § 1 UGB) sia a consumatori (§ 1 KSchG). Quali delle disposizioni seguenti si applichino a Lei dipende dalla qualità in cui conclude il contratto.

Se agisce in qualità di consumatore ai sensi del § 1 KSchG (ossia se l'operazione non rientra nell'esercizio della Sua attività imprenditoriale), si applicano le seguenti disposizioni sul diritto di recesso ai sensi del FAGG.

2. Vincolo contrattuale per i clienti commerciali

Per i clienti commerciali vale quanto segue: con la ricezione della nostra conferma d'ordine il contratto è concluso in modo vincolante per entrambe le parti. È escluso lo scioglimento unilaterale da parte del cliente, salvo diverso accordo individuale scritto.

Gli annullamenti dopo la conferma d'ordine sono possibili solo con il nostro espresso consenso scritto. In tal caso ci riserviamo di addebitare una penale di annullamento pari ad almeno il 30 % del valore netto dell'ordine, qualora l'annullamento ci abbia causato dei costi (ad es. merce già ordinata, ordini di produzione, costi logistici). Resta riservato il diritto di far valere un danno maggiore.

Per i prodotti realizzati su specifiche individuali del cliente (colori speciali, misure speciali, configurazioni speciali) l'annullamento dopo l'inizio della produzione è escluso senza eccezioni.

3. Diritto di recesso — esclusivamente per i consumatori (§ 11 FAGG)

Le seguenti disposizioni si applicano esclusivamente ai consumatori ai sensi del § 1 KSchG. Se una persona agisca come consumatore dipende dalle circostanze del singolo caso.

3.1 Periodo di recesso

Ha il diritto di recedere dal presente contratto, senza indicarne le ragioni, entro quattordici giorni.

Il periodo di recesso scade dopo quattordici giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene.

3.2 Esercizio del recesso

Per esercitare il diritto di recesso, è tenuto a informare

Bodyfit Handels KG
Wiener Straße 190, 4020 Linz, Austria
E-mail: info@bodyfit-shop.at
Telefono: +43 5356 90990

della Sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad es. lettera inviata per posta o e-mail). A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

4. Esclusione del diritto di recesso (§ 18 FAGG)

Ai sensi del § 18 FAGG il diritto di recesso NON sussiste per i seguenti contratti:

·       beni non prefabbricati, per la cui produzione è determinante una scelta o decisione individuale del consumatore, o chiaramente personalizzati in base alle esigenze del consumatore (§ 18 comma 1 n. 3 FAGG). Ciò comprende in particolare:

     — attrezzature in colori speciali (diversi dal colore standard)

     — attrezzature in misure speciali o con dimensioni individuali

     — configurazioni di attrezzature composte individualmente

     — realizzazioni su misura di qualsiasi tipo

     — progettazioni di palestre con combinazioni di attrezzature adattate individualmente

·       beni che, dopo la consegna, risultano per loro natura inscindibilmente mescolati con altri beni o installati in modo fisso (§ 18 comma 1 n. 4 FAGG). Ciò comprende in particolare attrezzature avvitate o ancorate saldamente al pavimento o alla parete.

·       beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna (§ 18 comma 1 n. 5 FAGG). Ciò può riguardare imbottiture, impugnature o accessori rilevanti dal punto di vista igienico.

5. Effetti del recesso (solo per merce standard soggetta a recesso)

Le seguenti disposizioni si applicano solo se il diritto di recesso sussiste effettivamente (ossia se non ricorre alcun motivo di esclusione ai sensi del § 18 FAGG).

5.1 Rimborso

Se recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto.

Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure finché Lei non abbia dimostrato di aver rispedito i beni, se precedente.

5.2 Restituzione

È pregato di rispedire o riconsegnare i beni senza indebiti ritardi e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

5.3 Costi di restituzione

Su richiesta riceverà una stima precisa dei costi prima della restituzione. L'organizzazione del trasporto di ritorno spetta al consumatore. Su richiesta possiamo segnalare uno spedizioniere — i costi sono in ogni caso a carico del consumatore.

5.4 Diminuzione del valore

Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

In parole semplici: la merce può essere disimballata ed esaminata — come farebbe in un negozio. Un uso che vada oltre (ad es. montaggio, utilizzo, allenamento con l'attrezzatura, fissaggio a parete/pavimento) comporta una diminuzione del valore che Lei è tenuto a risarcire. Per le attrezzature fitness già il montaggio completo e un utilizzo possono comportare una notevole diminuzione del valore.

6. Requisiti della merce restituita

La merce deve essere restituita nelle seguenti condizioni:

·       Completa (tutti i componenti, accessori, materiale di fissaggio, istruzioni)

·       Nell'imballaggio originale, se è stato possibile aprirlo senza danneggiarlo

·       Integra e priva di tracce d'uso che vadano oltre un semplice controllo visivo

·       Pulita e in condizioni igieniche perfette

·       Imballata in modo sicuro per il trasporto (in particolare per la merce da spedizioniere)

Se la merce viene restituita in condizioni che vanno oltre la manipolazione necessaria per l'esame, ci riserviamo di far valere un indennizzo ai sensi del § 15 comma 4 FAGG. Tale importo verrà compensato con l'importo del rimborso.

7. Indicazioni pratiche per i consumatori

Poiché i prodotti Gymleco sono attrezzature fitness professionali di peso e volume considerevoli, La preghiamo di osservare quanto segue PRIMA di un recesso:

·       Ci contatti preventivamente via e-mail (info@bodyfit-shop.at) o per telefono (+43 5356 90990), in modo da poter coordinare il trasporto di ritorno.

·       Le attrezzature con un peso superiore a 31,5 kg richiedono obbligatoriamente uno spedizioniere. Per la maggior parte dei prodotti Gymleco non è possibile la restituzione tramite corriere pacchi.

·       Si assicuri che l'attrezzatura sia pronta per il ritiro da parte dello spedizioniere e accessibile al piano terra. I costi per il trasporto interno (ad es. dal luogo di installazione alla rampa di carico) sono a carico del consumatore.

·       In caso di imballaggio insufficiente, Lei risponde dei danni da trasporto alla merce restituita.

8. Modulo tipo di recesso

(ai sensi del FAGG, allegato I, parte B — solo per i consumatori)

(Compili e restituisca il presente modulo solo se desidera recedere dal contratto.)

Destinatario:

Bodyfit Handels KG
Wiener Straße 190
4020 Linz, Austria
E-mail: info@bodyfit-shop.at

Con la presente io/noi (*) notifico/notifichiamo (*) il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni (*) / di prestazione del seguente servizio (*):

______________________________________________________________________

(descrizione dei beni/del servizio)

 

Ordinato il (*) / ricevuto il (*): ________________________________

Nome del/dei consumatore(i): ________________________________

Indirizzo del/dei consumatore(i): ________________________________

 

_______________

Data                                          Firma del/dei consumatore(i)

(solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea)

(*) Cancellare la dicitura inutile.

9. Disposizioni finali

·       Si applica il diritto austriaco con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci (CISG).

·       Foro competente per i consumatori: ai sensi del § 14 KSchG è ammesso il foro del domicilio, della dimora abituale o del luogo di lavoro del consumatore.

·       Per gli imprenditori: il foro competente è esclusivamente Linz.

·       Qualora una disposizione delle presenti informazioni sul recesso sia o diventi inefficace, ciò non pregiudica l'efficacia delle restanti disposizioni.

Aggiornamento: settembre 2026

Bodyfit Handels KG | Wiener Straße 190, 4020 Linz | info@bodyfit-shop.at | www.gymleco.at

 

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